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当社印刷サービスに関する詳細なお問合せはメールにて対応させて
いただきますようになっておりますので、大変恐れ入りますが、
下記の「お客様サポートセンタ」までご連絡お願い申し上げます。
迅速に分かりやすくお答えいたしますので、ご了承下さいませ。
・HP上に掲載されていない印刷商品のお問い合わせ
・ご注文前及び、ご注文後のお問い合わせ
・ご注文印刷商品に関するお問い合わせ
・当社のWEBサイトに関するお問合せ等
■ お客様サポートセンタはコチラ
【ご注意点】
ユーザー登録の時・お見積依頼の時・お問い合わせ等の時は、
当社のサーバで処理され次第、登録されたお客様のメールにすぐ
自動配信メールが発送されるようになっておりますので、
自動配信メールが確認していただけない場合は登録されたメール
アドレスを確認して下さい。
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当社WEBサイト上の【ご注文ページ】から「注文内容」と印刷用の
「完全データ」をご入稿いただきます。
原則的に郵便、宅配便、E-Mail添付等のご注文及びデータ入稿は
取り扱っておりません。 ご了承ください。
■ データWEB入稿の詳しくはコチラヘ
■ 入稿されるデータが大容量（２００MB以上）の場合は、
HP上の「データWEB入稿方法」をご確認ください。
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印刷商品は当社指定の宅配便にて1配送先まで【送料無料】で
お届けします。印刷商品の到着日は基本的に当社での発送日の
翌日以降お届けを予定しております。
■ お届け日数(当社指定便：ヤマト宅急便）
・当社発送日の翌日配送：
関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州。
・当社発送日の翌々日配送：
北海道、東北、沖縄。
※一部離島は除きます。
■ 詳しくはコチラヘ
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■ 代金引換の場合
1. 入稿データに問題があるかどうか、データチェック完了。
2. ご入金確認はなし。
■ 銀行振込の場合
1. 入稿データに問題があるかどうか、データチェック完了。
2. ご入金確認必要。
■ 詳しくはコチラヘ
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当社印刷商品の発送日は、当社の印刷商品別に異なりますので、
ご注文の前、必ずご確認ください。
当社での納期は印刷商品の発送日となります。
■ 詳しくはコチラヘ
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■ 代金引換（印刷商品到着時のお支払）
商品到着の際、お客様は印刷物と引換えで配達ドライバーに
お支払い総額をお支払い下さい。
■ 銀行振込(前払い）
当社WEBサイト上の【印刷商品ご注文ページ】からご注文完了後、
当社指定銀行のお振込いただきます。
■ 詳しくはコチラヘ
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当社では、そのまま印刷できる完全データにてご入稿いただきます。
当社の印刷対応アプリケーションは、【Adobe Illustrator】、
【Adobe Photoshop】、【Adobe PDF】等となります。
印刷に問題があったデータは原則として当社でのデータ修正は
行っておりませんので、ご了承ください。
■ 詳しくはコチラヘ
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お客様ごとにご用意させていただく【お客様のマイページ】にて、
■ 入稿されたデータの当社でのチェック結果の確認
■ 発送状況、配送状況の確認
■ お客様の登録情報の変更等ができます。
■ 詳しくはコチラヘ
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印刷費用中一番多い部分を占めていることは用紙費用部分と
なります。 当社はお客様の印刷費用負担を下げるために、
各印刷商品に最適な標準用紙を大量購買させていただき、
お客様に高品質な印刷商品をお得な価格でご提供しております。
■ 当社の標準用紙とは
・コート紙87kg(コート紙90ｋｇ相当）、
・コート紙106kg(コート紙132ｋｇ相当）、
・コート紙132kg(コート紙135ｋｇ相当）等となります。
・名刺や封筒の用紙も別途用意させていただきます。
■ 印刷用紙の詳しくはコチラヘ
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お手元にお届けいたしました印刷商品に不良品と思われる点が
ございましたら、商品到着後１週間以内まずは弊社HP上の
お問い合わせフォームまたは, メール(info@dsiprint.jp)より
“お客様サポートセンター”までご連絡くださいませ。
できる限り迅速に、対応させていただきます。
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