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商品発送日とは |
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印刷商品とか印刷用紙によって発送日が異なりますので、ご確認ください。
発送完了後、【お客様のマイページ】に「配送情報」を表示させていただきます。
※発送日が休日、休み日の場合は翌営業日に発送します。
※天候や台風、交通事情、当社事情等により発送日が1-2日加算される場合もございますので、必ず余裕をもってご注文お願いいたします。
■商品発送については
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包装および梱包単位のご指定について |
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包装および梱包単位のご指定につきましては、恐れ入りますがご対応いたしかねる状況でございます。申し訳ございませんがご了承ください。 |
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印刷予備について |
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通常, 商品部数とは別に合格基準を満たした印刷物を予備として数部〜数十部程度を
商品と同梱してお送りさせて頂いておりますが、商品に対して、印刷の不良などございましたら印刷予備でまかなっていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
※1.場合によりおつけすることができない場合もありますのでご了承ください。
※2.予備の数量についてのご指定はお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
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不良品について |
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● 梱包中もしくは、運送中に発生した印刷の不良(数部〜数十部程度)などございましたら印刷予備でまかなっていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
● 弊社に保管している商品で不良と認められた場合再印刷を致します。
商品の返品は不要です。再発送まで4〜5営業日かかります。
再発送にかかる送料は弊社が負担致します。
● 弊社に保管している商品で不良の確認が出来なかった場合お客様に納品した商品を不良の内容によっては返品していただく必要があります。
返品の方法については弊社からお知らせ致します。
返品にかかる送料は弊社に責任がある場合は負担致します。
返品の商品は未使用のものに限ります。使用された商品については不良品であっても再印刷は致しません。
製品を、配布を行うなどして一部でも使用した後の返品は、ご遠慮願います。
不良と認められた商品のみ再印刷致します。再発送までは不良品の確認ができてから4〜5営業日かかります。
● 運送会社による商品破損などの場合
弊社は免責とさせていただきます。運送会社にご相談していただけますようお願いします。再印刷をご依頼される場合は同等の料金をいただくことになります。
不良品については【お客様サポートセンター】までご連絡ください。
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商品のお届けについて |
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当社指定宅配便にて「1配送先まで送料無料」でお送りいたします。
(時間指定便を除く)
※一部離島は別途送料がかかる場合があります。
※一部地域及び、北海道、東北、沖縄は印刷金額が5千円未満の場合は、
別途送料 (一律500円)が追加される場合がありますので予めご了承下さい。
■複数個所への発送について
送料無料サービスにつきましては1配送先までのサービスとさせていただいておりますので、2箇所目からのお届け先につきましてはお客様に別途発送諸費用(1箇所増えるごとに1200円)をご負担いただく形となっております。
複数箇所への発送は、
予め【お客様のサポートセンター】までメールにてお問い合わせください。
※ 発送諸費用は印刷料金に合算させていただきます。
■配送情報について
【お客様のマイページ】に「配送情報」を表示させていただきますので、配送会社のHP上にて「配送状況」を確認いただけます。 |
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お手元に到着日は |
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お客さまの手元にお届け出来るのは発送日の翌日以降となります。
交通事情(冬場は雪などの影響)により印刷物の到着が遅れることもありますので何卒ご了承ください。
是非余裕を持ってご注文ください。 弊社の印刷日程によって予定の発送日より遅れる場合があります。納品が間に合わなかったということで、CDの発売が遅れた、PR活動が遅れた、等その他一切の賠償責任は負いかねます。
ご了承ください。
■商品到着日については |
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お支払い方法は |
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【商品到着時の代金引換】と【前払いの銀行振込】からお選び頂けます。
代金引換手数料もしくは、銀行振込手数料はお客様の負担となります。
但し、お客様のクライアント様に直接配送する場合は、前払い(銀行振込)となりますので、ご注意ください。
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領収書発行については |
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■ 弊社では領収書の発行にかかる事務経費を削減し、価格でお役に立てる
努力をいたしております。原則といたしまして領収書の発行をいたして
おりません。 ご理解の上ご了承くださいませ。
金融機関の振込証明書および運送会社様の発行される領収書(送り状)が
正式な領収書となります。
■ どうしても当社発行の領収書を希望される場合は、別途手数料として
各1,000円を頂戴する形となります。その際は、お電話にてご相談ください。
なお、金融機関の振込証明書および運送会社様の発行される領収書(送り状)が
正式な領収書となりますので、当社領収書にかえさせていただきます
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運送会社による商品破損などの場合 |
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運送会社にご相談していただけますようお願いします。弊社は免責とさせていただきます。再印刷をご依頼される場合は同等の料金をいただくことになります。 |
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お客様(ご発注者)以外クライアント様への直送 |
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ご注文いただいたお客様(ご発注者)以外クライアント様への直送も可能です。
ご発注者のクライアントに直接、お届けさせていただく場合には、
弊社の名前が一切でないような形にてお送りさせていただきます。
発送元も、もちろんお客様(ご発注者)のお名前でお送りさせていただき、
弊社の領収書とか広告なども一切いれません。
また、印刷商品はまずクラフト紙にて包装させていただき、
無地のダンボール箱にてお送りさせていただいております。
但し、お客様のクライアント様に直接配送する場合は、
前払い(銀行振込)となりますので、是非、ご注文後
弊社指定の銀行振込していただきますようお願い申し上げます。 |
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